居室装修铺木地板自找麻烦-(新闻)

居室装修铺木地板=自找麻烦?

今年3月初,中国消费者协会公布了一组投诉数据:在全国各地消费者协会2003年受理的投诉中,建材方面的投诉有17000多件,比2002年上升了21%,其中木地板投诉超过三成。事实上,国家已经开始重视木地板这个新兴市场。国家环境标志委员会副主任于洁说,2004年2月,国家质检总局和国家认监委联合发布了第6号、第7号公告,对涉及建材行业的3类企业实行CCC强制认证。“虽然首批公布的没有板材行业,但是装饰装修材料强制性认证马上就要开展起来。”

20平方米=1600元

如今,随着木地板走进千家万户,劣质地板正扮演着害人的角色。家住成都市成华区东郊的王晓娟(化名)就是受害者之一。

2003年7月,看到附近很多邻居都纷纷拆掉地板砖换上漂亮的木地板,王晓娟在心里也悄悄合计起来:何不把客厅也重新装修一下?

7月中旬,就在附近一家新开张的木地板店铺里,王晓娟满载木地板而归。

王晓娟告诉,她买的那种木地板每平方米标价100多元,而她经过杀价,最后每平方米谈成75元,整个20多平方米的木地板只花了1600多元。

让王万万没有想到的是,刚刚过完夏天,突然发现铺在客厅里好好的木地板上出现了稀稀落落的白点子。这样过了1个多月后,有白点子的地方用手指甲一抠居然掉了皮。

有意思的是,当王晓娟找到建材市场时,半年前刚刚开张的“新新建材”已经人去楼空,“我现在想投诉,但连地儿都找不到。”王对说:“消协说只要找到卖地板的人他们就能够帮忙,但谁又知道卖地板的人到哪里去了呢?”

地板合格配件劣质

在成都的木地板销售市场,除了像王晓娟遇到的“打一枪,换一个地方”外,另一种新现象正在消费者中不经意间出现。

2003年,正当成都刮起“地板砖更换木地板”的时髦风不久,杨先生也跟随时代潮流“土枪换炮”--把整套房子的地板砖全部更换成了强化木地板。

消费者协会的一位工作人员告诉,在“3·15”消费投诉会上,杨先生跑来反映,去年10月某地板商打出“买地板、全包价、送配件的促销口号,他便买了120平方米地板。安装使用3个月后,地板与墙壁处收边的踢脚板便出现了变色、发霉现象,甚至还出现了白蚁。杨于是找到该地板商论理,但却一直没有结果。

接受投诉的专业人士分析,杨先生的遭遇是由于使用了劣质踢脚板等地板配件所引起的。

他说,在成都的木地板消费市场上,如今不少地板商在销售地板时都免费配送地板扣条、踢脚板等配件,但在地板消费中消费者往往只注重地板的价格,而忽视地板和地板配件的品质与服务。“有的消费者认为地板扣条、踢脚板等配件是地板系统中很小的一个配件,对它们的重要性缺乏足够重视。而一些不法商家正是利用消费者这种心理,趁机大量兜售劣质配件,致使许多密度不够的踢脚板和强度低、厚度薄的歪扣条充斥市场。”

“另外一个原因是,地板商搞捆绑式销售,如果单买地板扣条、踢脚板等配件,价格就要高出很多,无形中消费者就认为捆绑消费很值,殊不知这正是一个圈套。”

据了解,标准的踢脚板是由中密度板构成的,厚度在1.5厘米左右;而劣质踢脚板大多采用刨花板等材质,材质密度不能达标,工艺处理简单,其厚度在1.2厘米左右。使用这些劣质踢脚板容易出现变色发泡、霉变起拱甚至腐烂等现象。而歪扣条一般是用劣质金属铜和其他杂质含量较高的金属做成的,工艺简单、设备简陋,生产出的扣条壁厚在1.5毫米以下,性能差。使用这些劣质的扣条,轻者会出现松动变形,重者会出现变黑发绿等现象。

俗话说:“便宜没好货”,这句俗话正是对市场的一个真实写照。

让消费者更知情

面对市场的混乱,一场旨在“清理门户”的计划正在悄悄酝酿。

“我们刚刚开了一个筹备会议,主要是为马上要在成都成立的‘中国木材流通协会四川服务站’做准备。”圣象成都公司总经理朱玲英说。

在一份“中国木材流通协会四川服务站成立暨全国木地板30家‘双承诺’品牌(成都)发布会”的草案中,成立服务站的目的很明确,即规范引导行业。

对此,朱玲英并不讳言:“木地板市场现在最大的问题是消费者对劣质木地板并不知情,他们不知道如何去辨认劣质木地板,而在短时间内又不可能得到辨别。但市场何其大,作为企业我们没有能力也不可能监控市场,因此我们所能做的就是先规范自己,通过规范自己来影响消费者,从而影响、规范市场。”

在中国木材流通协会四川分会的日程表上,工作计划已经排到了2004年10月:5月,在绵阳举行木地板宣传咨询活动;6月在资阳,7月在德阳,8月在南充,10月在达州,“活动内容主要是围绕如何选购木地板,

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